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Faut-il répondre aux commentaires ?

A priori, ça peut paraître un peu con comme question, mais est-ce que vous répondez à vos commentaires ? Si je vous pose cette question, c’est parce qu’il m’est déjà arrivé quelque fois de lire un article intéressant, bien écrit, d’avoir envie d’en savoir plus, de poser une question en commentaire, et puis rien. Même pas un petit signe de l’auteur pour dire « oui, j’ai bien lu ta question, mais je ne peux pas y répondre ». Rien…

Je vous avoue que ça m’arrive une fois, deux fois, et puis je ne reviens plus. C’est un peu con comme fonctionnement, mais si on ne répond jamais à ses commentaires, quel est l’intérêt de les ouvrir ? Car au fond, l’avantage du commentaire, c’est justement qu’il peut relancer un débat, permettre aux gens de faire connaître leur avis, et bien souvent, le confronter à celui qui a écrit le billet en question. On entend parler partout de blog comme révolution permettant la participation de tous et l’interactivité sur le web. Mais sans réponses aux commentaires, quelle est la différence entre un commentaire et un classique courier des lecteurs ? Sont bien évidemment exclus de ce raisonnement les blogs qui ont beaucoup trop de réactions pour y répondre, je comprends que lorsqu’on a plus de 50 commentaires par note, répondre à tout le monde prendrait un temps fou.

De son côté, à défaut de répondre à ses commentaires, Le Figaro a choisi de publier les meilleurs dans son édition du lendemain, ce qui démontre tout de même une réelle prise en compte des réactions, et confirme l’intérêt d’ouvrir les commentaires sur leurs articles, mais malheureusement, l’exemple est bien rare.

Je me demande donc si je suis le seul à penser ainsi ou pas. Est-ce que vous répondez à vos commentaires ? Comment est-ce que vous réagissez lorsque vous laissez un commentaire sur un blog ? Attendez-vous une réponse ou est-ce que vous n’en avez rien à faire ?

42 commentaires sur “Faut-il répondre aux commentaires ?”

  1. Amélie 27 fév 2007 at 15:09 #

    Moi perso je réponds en fin de journée aux commentaires reçus…je trouve cela plus chouette et j’aime bien quand on le fait pour moi alors…

  2. Bastien 27 fév 2007 at 15:17 #

    Moi j’ai pas ce probleme, j’ai peu de commentaire donc je repond presque a chaque fois. Il m’est peu etre arrivé d’oublier. Mais quand quelqu’un pose une question ou entame un echange, je trouve cela completement nul de ne pas repondre. Et il y a des sites comme ca.

    Je ne reviens plus non plus ou alors je ne laisse plus de commentaire. Je me contente d’etre passif.
    les blogs de filles ont bcp de commentaire et elles repondent a presque tt lemonde.

    Je trouve cela malpoli de ne pas repondre. Apres, il peut avoir des oubli ou de la fatigue. Ca depend du commetaire aussi.

  3. osmany 27 fév 2007 at 15:26 #

    Je réponds en général (je dis bien en général) aux QUESTIONS

    Quant aux simples REACTIONS, je commente de temps à autre.

    Honnêtement, quand t’as entre 10 et 20 commentaires par jour, ca devient DEJA difficile de répondre à tout le monde, surtout après une journée de boulot pendant laquelle on n’a pas pu surveiller ses commentaires

  4. osmany 27 fév 2007 at 15:27 #

    Et quand je vais sur un blog et que je pose une question et que ça ne répond pas, ça m’énerve

  5. Frenchmat 27 fév 2007 at 15:39 #

    Je fonctionne de la même manière : quand je laisse un commentaire, je retourne systématiquement voir s’il y a une réponse.
    S’il n’y a pas de réponse, tanpis. Par contre si ça se reproduit 2-3 fois, je ne laisse plus de commentaire.
    S’il n’y a pas d’échange, à quoi bon ? Il peut arriver que je ne lise même plus le blog en question, ou seulement le flux.

    Dans un billet récent tu opposais en quelque sorte audience et commentaires, et bien dans un sens, avoir des commentaires et y répondre, c’est bon pour le trafic, pour les 2 raisons que je viens de citer.
    Les commentateurs veulent voir la réponse qu’on leur fait mais aussi ce que disent les autres.

    Sinon, personnellement, c’est très rare que je ne réponde pas à un commentaire.

  6. Miss Blablabla 27 fév 2007 at 15:57 #

    Je réponds seulement quand un commentaire appelle une réponse. Et je le fais par mail ou directement sur le blog. Mais en même temps ce n’est pas évident de répondre à tout le monde quand il y a beaucoup de commentaires…. Tu comprendras, petit scarabée, quand toi aussi tu seras une star… (je sais, j’suis con, tu parles d’un scoop…)

  7. JonY 27 fév 2007 at 15:57 #

    Je suis tout a fait d’accord avec toi ! Sur mon blog réponds toujours à mes commentaires !
    Alors si tu veux des réponses viens chez moi :P

  8. l-tz 27 fév 2007 at 16:18 #

    > Amélie : et je pense que tu as bien raison ;-)

    > Bastien : je n’irai pas jusqu’à dire malpoli, je pense que c’est juste une conception différente du blogs. Il y a des gens qui veulent partager, d’autres qui souhaitent simplement donner et diffuser leurs infos…

    > Osmany : vu que je ne veux pas t’énerver, je réponds ;-) Mais tu as bien raison de faire la différence entre questions et réactions, car il y a certains commentaires qui n’appellent à aucune réponse.

    > Frenchmat : C’est vrai, peut-être que répondre aux commentaires permet de conforter un certain trafic, mais ça ne suffit pas…

    > Miss3Bla : Heureusement que je te connais bien, parce qu’un commentaire de ce genre pourrait passer pour extrêmement prétentieux ;-) Et d’ailleurs, faut que je réponde à ton mail… oups…

    > JonY : ça ressemblerait pas à une tentative de recherche déesespérée de trafic ça ??? Depuis mon boulot, ton blog ne s’affiche pas correctement, et je ne peux pas lire tes vidéos, donc je repasserai… ;-)

  9. Mélina LOUPIA 27 fév 2007 at 16:24 #

    Idem, tout est dans la nuance, "ca dépend".
    Certains commentaires se passent justement de commentaires.
    J’attends en général quelques commentaires pour y répondre façon L-tz. Pour signifier où ma dernière lecture s’est arrêtée.
    Mais j’ai toujours le respect de ceux qui ont signifé leur présence, même pour faire tourner un bisou de singe…ou signaler la fermeture temporaire d’un autre blog pour cause de maladie.
    Là, je reste polie, mais bon, c’est pas un répondeur non plus.
    Bizettes

  10. Mlle A 27 fév 2007 at 16:24 #

    au début, je le faisais pas. Et puis je me suis rendue compte que ca pouvait être frustrant. Là, je me rends compte que je commente à tout, mais que c’est idiot. Du coup, reste encore à trouver le juste milieu entre ce qui me semble logique et ce qui n’appelle pas de réponse :) (ps : je suis fan de ton captcha anti-spam)

  11. cubik 27 fév 2007 at 16:28 #

    moi, je réponds rarement à tout. D’abord, parce que comme ça a été précisé, beaucoup (tout est relatif bien sur) de commentaires ne demandent aucune réponse. Et puis je réponds quand j’ai envie. Je vais pas me forcer. Bien sur, ça fait toujours plaisir que quelqu’un laisse une trace pour dire qu’il a lu le blog. Mais bon, je fais surtout le blog pour m’occuper, pas pour etre sociable.

  12. l-tz 27 fév 2007 at 17:09 #

    > Mélina : une fois de plus, il faut reconnaître qu’à chaque fois, ça dépend du type de commentaires, effectivement.

    > Mlle A : il faut trouver un juste milieu, effectivement. Moi j’ai pris le parti de tout commenter également, ou presque. Mais je le fais par petit groupe. J’attends qu’il y ait plusieurs commentaires, comme ça, s’il y en a un qui n’appelle pas plus de réponse que ça, je lui fait un petit signe pour lui dire que je l’ai lu, mais c’est tout…

    > Cubik : C’est une vision des choses. C’est vrai que j’ai pris l’habitude de laisser des commentaires chez toi sans forcément attendre de réponses. C’est bizarre d’ailleurs, tu dois bien être un des seuls…

  13. val 27 fév 2007 at 17:54 #

    moi je trouve très sympa d’avoir une réponse à son comentaire, je ne suis pas blogueuse et je n’en suis que très peu régulièrement mais j’aime venir voir les réponses
    bisous

  14. Dan 27 fév 2007 at 18:11 #

    Moi aussi !! je réponds… je n’ai pas de mal au rythme où j’en trouve !!!
    J’adore aussi venir chercher des réponses mais reine des distraites je ne sais pas toujours où j’ai laissé des commentaires…

  15. Olivier 27 fév 2007 at 18:23 #

    Et si je me faisais des amis? Nan, je fais un peu d’humour … Je vais scinder ma réaction en 2 temps, la 1ère sur le commentaires que je laisse et la 2nde sur les commentaires qu’on me laisse! ;-) ^

    1) Sur les commentaires que je laisse, c’est clair et comme pour la plupart, je suis super content de venir lire la réaction de l’auteur suite à mon passage. Il est évident que certains commentaires ne feront pas l’objet d’une réaction et c’est légitime. C’est aussi ce qui m’attire à revenir. Parfois, j’ai envie de laisser un commentaire sur un sujet qui m’interpelle (comme celui-ci d’ailleurs) et puis voilà que j’arrive un rien trop tard (un peu comme celui-ci aussi d’ailleurs). De ce fait, je me retrouve avec un nombre important de réactions avant la mienne. Pour éviter la répitition, ben je les lis en diagonale et si je retrouve une même idée, je passe mon chemin. Je trouve cela un peu cucul de redire ce que x, y ou z a dit.

    2) Pour les commentaires que l’on me laisse, j’avoue, je n’étais pas assidu au début (comme Mlle A) et je me suis rendu compte que c’est le meilleur moyen de perdre des visiteurs. Depuis, j’essaye de répondre assez rapidement mais comme pour le 1), c’est aussi un peu par faute de temps donc je traine et puis les jours et les post passent… Mais bon, mon audience n’est pas aussi importante que la tienne non plus…

    En tout cas, ce qui est chouette, c’est que l’on est toujours super bien accueilli chez toi …

  16. Damien 27 fév 2007 at 18:27 #

    Je réponds car j’ai peu de commentaire mais si j’en avais beaucoup je répondrai en fin de journée ou apres un certain laps de temps et je suis toujours un peu decu qu’on ne réponde aux questions que je pose sur les autres blogs (c’est la vie) ;p

  17. Denis 27 fév 2007 at 18:32 #

    moi aussi je réponds à mes commentaires mais rare sont ceux qui répondent aux réponses, je crois qu’on lit trop de blogs et que l’on a plus le temps de tout lire et revenir ensuite debattre, c’est l’effet pervers.

  18. Laurence 27 fév 2007 at 18:57 #

    Moi, je réponds toujours aux commentaires. Je pense que c’est la moindre des choses à faire lorsqu’on a pris la peine de me lire et d’écrire un petit mot ! Même si le commentaire n’appelle pas de réponse, et bien, je trouve toujours quelque chose à dire ! :-)

    Quand je laisse un commentaire, j’aime bien aussi voir la réaction de l’auteur ! Mais, des fois, je n’ai pas le temps de voir comment l’auteur a réagi !!! Voilàààààà…

  19. Jean-Hub 27 fév 2007 at 19:19 #

    La solution pour suivre les commentaires: CoComment
    Sinon, je réponds à tous de manière générale. De plus en plus en décalé, mais je réponds.

    Mais rares sont ceux qui répondent à mes réponses. A part Patrick le Suisse ou un ou deux furieux. Ces derniers temps, je répondais sur le blog et je prévenais l’auteur d’un commentaire que j’avais répondu. Ca n’a pas créé plus de discussion que ça…

  20. l-tz 27 fév 2007 at 20:20 #

    > Val : vivement que tu viennes me voir, qu’on puisse dialoguer en live ;-)

    > Dan : il va falloir que je t’explique comment fonctionne CoComment, je le ferai lors de mon prochain retour en Alsace !!

    > Olivier : il ne faut pas croire que tu répètes ce que disent les autres, tu as souvent la possibilité de rajouter des petites choses dans un commentaire, ne serait-ce que par rapport à ton expérience personnelle, et ça, même si tu viens "un peu en retard"…

    > Damien : répondre en fin de journée est une bonne possibilité, mais attention à ce qu’il n’y en ait pas trop, sinon tu es vite débordé… ;-)

    > Denis : pareil, je lis trop de blogs, c’est pas facile, mais à un moment, il va falloir faire un choix…

    > Laurence : on a donc fait le même choix ;-)

    > JH : ou là, je prends ce commentaire pour une attaque personnelle. J’ai bien reçu ton mail, mais la réponse que tu avais faite m’a cloué le bec… ;-)

  21. Marje 27 fév 2007 at 21:35 #

    Je trouve que les commentaires servent à lancer une discussion, donc c’est bien d’y répondre selon moi.et puis à ce que je vois sur ton blog, tu recois beaucoup de commentaires, un blog vraiment tres actif: bravo.

  22. Kitt67 27 fév 2007 at 22:12 #

    Dans 90% des cas j’y réponds sauf si les commentaires n’appellent pas de réponses

  23. @deline 27 fév 2007 at 23:26 #

    Ah je vais me la jouer originale : je suis toujours un peu déçue quand j’arrive sur des blogs de blogueurs qui ne répondent pas aux commentaires… Quant à mes blogs, j’essaie de toujours répondre aux questions (et plus si affinités par mail…) et de réagir moi-même un minimum aux réactions de chacun. C’est toujours agréable de lancer des débats ou de recevoir des réactions de lecteurs. Cela me paraît logique d’instaurer un minimum de dialogue ! C’est un des buts des blogs après tout…

    Je suis d’accord avec Olivier, on est toujours bien reçu ici et ça, c’est génial ! Et puis tu as une vraie vocation pour lancer des discussions et ça… bah c’est génial également ! :)

  24. LudoFJ 27 fév 2007 at 23:57 #

    J’ai pas lu tous les coms alors je vais sûrement dire quelque chose que quelqu’un a déjà ddit. Pas grave. Je réponds à tous les coms, je trouve ça poli. Je retourne voir si on a répondu à mes coms, surtout quand je me suis trouvé marrant. Et si le tenancier du blog n’as pas répondu, je me vexe pas (trop) …

    PS : t’es en train de fumer Raphaêl à la BB. :)

  25. l-tz 28 fév 2007 at 0:10 #

    > Marje : effectivement, depuis quelques jours, les commentaires se font nombreux, faut en profiter ;-)

    > Kitt67 : on fonctionne donc quasiment de la même manière ;-)

    > @deline : merci pour le compliment (merci à Olivier aussi, évidemment), je suis ravi que vous vous sentiez à l’aise ici, c’est un peu le but ;-)

    > Ludo : c’est clair, c’est pas trop mal parti pour le moment, mais c’est pas fini…

  26. sharky 28 fév 2007 at 9:34 #

    1- je n’ai pas lu les commentaires précédant le mien :o)
    2- on en revient toujours au même problème: la personne qui ouvre son blog fait "ce qu’elle veut", et le lecteur aussi. libre à lui/elle de "lâcher des comz", d’espérer une réponse, et de ne plus revenir s’il n’en a pas.
    3- perso et pour répondre à ta question, je sais que sur certains blogs, je n’aurais pas de réponse, et ça ne m’empêche pas de donner mon avis, ni de revenir, simplement parce que j’aime bien les blogs en question. faut parfois mettre son ego de côté :o)

  27. sylvie 28 fév 2007 at 13:36 #

    pour moi le blog est un lieu d’échanges et de débats. Pouvoir confronter ses idées. Mon blog est tout récent et je vais essayer de suivre les commentaires et répondre quand il y a lieu. Je pense que tu as trouvé ta réponse sur le péage à Londres pour les motos

  28. l-tz 28 fév 2007 at 15:20 #

    > Sharky : évidemment, chacun fait ce qu’il veut, mais ça ne m’empêche pas de m’intéresser à ce que pensent les autres justement ;-)

    > Sylvie : oui, j’ai eu une réponse excellente, et qui m’a ravie !! ça confirme que j’ai bien fait de l’acheter…

  29. valentine 28 fév 2007 at 15:21 #

    Je n’ai pas (encore!!!) de blog mais il semble (si j’en avais un) qu’il ne serait pas correct de répondre à un com’. Maintenant, il y a des com’ qui n’appellent pas de réponses… comme celui-ci par exemple :))))

  30. valentine 28 fév 2007 at 15:23 #

    je voulais dire : qu’il ne serait pas correct de…..blabla… t’avais rectifié je pense !
    PS : réponds pas, c’est pas la peine!

  31. Evin 28 fév 2007 at 15:23 #

    Hmm j’arrive toujours après quinze mille commentaires mais je m’en fous, même pas peur.
    Le fait de ne pas recevoir de réponse à mon commentaire sur un blog m’agace également. C’est pour cela que je m’efforce de répondre à chaque comm’ chez moi. C’est un minimum. J’aime l’échange, donc j’aime répondre à mes ptits lecteurs. Ce n’est pas un devoir, c’est un plaisir en fait. Même si effectivement tous les commentaires ne nécessitent pas de réponse.

    J’aime bien ton blog en tous cas.
    Voilà ça c’est fait. :o)

  32. l-tz 28 fév 2007 at 15:38 #

    > Valentine : j’ai bien compris, tu t’en doutes. Par contre, dans ton commentaire, il y a un truc qui m’intrigue énormément, c’est le "encore" entre parenthèses… Tu vas ouvrir un blog ???????? Coool !!! t’as intérêt à me faire signe quand ce sera fait !!

    > Evin : faut pas avoir peur, on est gentil ici ;-) Merci pour les compliments…

  33. bv 1 mar 2007 at 1:14 #

    je reponds a la majorite des commentaires car un blog est une place d’echanges. Et j’apprecie quand on fait de meme la ou je vais (ce que tu fais regulierement, chapeau).

    mais lors de mon dernier post, un anonyme (faut pas trop se mouiller non plus) ralait parce qu’il ou elle trouvait que cela faisait trop scolaire: le bloggeur jouant le role du prof qui distribue les bons points… apres analyse de la situation, j’ai remarque que je n’avais pas repondu a son probable precedent commentaire (comment savoir, signe anonyme!) et qu’il ou elle avait du se vexer d’etre laisse(e) ainsi de cote… comme quoi, c’est bel et bien important.

  34. l-tz 1 mar 2007 at 10:20 #

    Pour moi, il y a une différence entre ne pas apprécier quand quelqu’un ne répond pas, et revenir en laissant un commentaire désagréable. Quel est l’intérêt de revenir si on a été déçu ? Juste pour le plaisir d’être désagréable ? J’ai du mal à comprendre… Surtout qu’au final, tu fais ce que tu veux sur ton blog, et si tu n’as pas envie de répondre aux anonymes, c’est ton droit…

    Bref, vérifie les ip pour voir si effectivement il est déjà passé, et bloque le, comme ça, c’est réglé ! ;-)

  35. cubik 1 mar 2007 at 13:02 #

    Je trouve ça bizarre que beaucoup de gens voient le blog comme un lieu d’échange. Il y a pourtant un maître à bord, le blogueur, et après d’éventuels réactions, mais ce qui fera foi, ce sur quoi les réactions s’appuieront, ce sera toujours la note du blogueur. Après, s’il doit y avoir échange, il vaut mieux un terrain neutre, à égalité pour les deux, comme le mail. Je sais pas, il me semble vraiment qu’il y a un sens dans le blog (du blogueur vers le lecteur) qui contredit la notion même d’échange.

  36. Julie Calmier 1 mar 2007 at 13:18 #

    Je sais que les blogs avec peu de commentaires qui ne répondent pas quand on en laisse, ça m’énerve et je reviens pas. Je trouve ça plus agréable et courtois.
    Si y avairment beaucoup de commentaires, je ne m’en formalise pas.

    De mon côté, je prends le soin de répondre parce que j’aime ça et puis ça me permet de trouver d’autres articles, de mieux connaitre mon lectorat "actif".

  37. l-tz 1 mar 2007 at 14:57 #

    > Cubik : une fois de plus, chacun a sa vision du blog. Je sais qu’au départ, je l’ai créé dans un objectif personnel, qui n’avait absolument rien à voir avec la notion d’échange. Petit à petit, les commentaires m’ont fait découvrir ce nouvel aspect, et j’avoue que je prends bien plus de plaisir à bloguer avec cette volonté d’échanger. Je pense que si j’étais resté dans cette optique assez unilatérale, je n’aurais probablement pas continué longtemps… ta réfléxion me donne justement l’envie d’écrire une prochaine note.. ça devrait arriver aujourd’hui ou demain…

    > Julie : Je pense qu’il ne faut pas se forcer. On répond aux commentaires si on en a envie, si comme tu le dis, tu aimes ça, mais si c’est juste par courtoisie / politesse et qu’on se sent forcé de le faire, je peux comprendre que la personne ne le fasse pas. Ce sont des visions différentes du blog ;-)

  38. Joelle 2 mar 2007 at 13:04 #

    Comme toi!

    J’aime bien qu’on me réponde et je réponds aux commentaires qu’on me laisse dès lors qu’il y a un truc à dire ou à rajouter.
    Et comme toi ‘jai poussé le vice jusqu’à personaliser la mise en page de mes commentaires sur mon blog pour que les lecteurs puissent les identifier plus facislement.

  39. l-tz 2 mar 2007 at 20:30 #

    Tu arrêtes un peu de copier tout ce que je fais sur mon blog ??? ;-)

  40. Joelle 2 mar 2007 at 21:37 #

    J’peux pas t’es mon gourou :))))

  41. Benoît 4 mar 2007 at 21:30 #

    En ce qui me concerne, j’essai au maximum de répondre aux commentaires des personnes qui en déposent… du moins ceux appelant une réponse. Il m’arrive souvent dans ce cas d’envoyer un mail aux personnes qui ont commenté afin de les avertir de ma réponse. En effet, je constate que beaucoup de gens laissent un commentaire une fois sur un sujet qui les a intéressé et ne reviennent jamais sur mon blog. Surtout lorsqu’ils sont arrivés chez moi par hasard… Ainsi les gens laissent un commentaire mais ne seront pas toujours capables de revenir sur le blog s’ils n’ont pas enregistré l’adresse de celui-ci.

    N’ayant pas une masse de commentaires par article cela me semble important de le faire… et cela ne prends pas trop de temps non plus. Parfois il m’arrive de ne pas répondre tout de suite soit par manque de temps surtout lorsque je veux répondre en argumentant correctement, en faisant une réponse bien formulée. Il arrive que je ne réponde pas, soit parce qu’une réponse ne semble pas forcément attendue, soit parce que je ne veux pas répondre…

  42. lôtre 27 juin 2007 at 19:01 #

    sans commentaire…

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