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Ces petits détails de la vie de CM…

Gérer une communauté, pour ceux qui l’ont déjà fait, ça prend du temps. Les prises de paroles sur les différents espaces, (site, page facebook, twitter, etc.) ne sont que la partie émergée de l’iceberg, derrière, il y a toujours beaucoup de temps, beaucoup de travail, que ce soit pour gérer les différents espaces, assurer une cohérence, les animer, gérer des jeux-concours, et bien d’autres tâches encore qui, pour la grande majorité des utilisateurs, sont totalement invisibles.

C’est pour ça que quand on gère une communauté, on a souvent des petits plaisirs, et parfois des petites déceptions, qui prennent tout de suite plus d’importance que dans la vie de tous les jours. Un simple merci a tout de suite plus de valeur, car on sait qu’on a sué pour réussir à faire notre boulot et contenter quelques personnes. Jusqu’à maintenant, j’ai la chance d’avoir beaucoup plus de retours positifs que l’inverse, et donc pas mal de raisons qui justifient le fait de passer du temps, de s’engager, de s’impliquer dans cette communauté pour faire en sorte qu’elle fonctionne du mieux possible.

A l’inverse, il y a parfois des déceptions. Celle d’hier est un peu dure à digérer, mais c’est la vie. On ne peut pas toujours réussir à satisfaire tous les membres d’une communauté, surtout quand celle-ci comprend plusieurs dizaines de milliers de personnes. Il arrive parfois que, malgré mes efforts, je ne puisse pas obtenir tout ce que les gens voudraient. C’est dommage, mais c’est ainsi. Il y a des gens qui le comprennent très bien, et c’est heureusement la très grande majorité. En général, ça se finit par « merci d’avoir essayé », et ça me réconforte dans le fait d’avoir passer du temps sur le sujet, car la personne en face le reconnaît. Mais à l’inverse, il y en a qui, sous prétexte de n’avoir pas eu 100% satisfaction, décident de disparaître de la communauté. Et quand cela arrive avec une personne que j’apprécie, qui a fait partie de la communauté pendant plusieurs années, qui a bénéficié de cadeaux, de soutien et pour laquelle j’ai travaillé au mieux, c’est toujours un peu dur à avaler.

Je sais bien que c’est normal, que ça arrive, et que ça arrivera certainement encore. Mais ça ne m’empêche pas de trouver ça regrettable et d’être un peu démotivé quand je vois ça… Ceci est un blog personnel aussi, alors parfois, ça sort. Et de toutes façons, ce genre de choses ne peut être écrit qu’ici, car là-bas, ça n’a pas sa place. Heureusement, il y a encore beaucoup d’autres raisons d’être motivé, ce qui est mon cas. Ne vous inquiétez donc pas, et d’ailleurs, dès demain, je reviendrai en forme pour râler contre ces magnifiques services de l’Etat qui nous pourrissent la vie ;)

2 commentaires sur “Ces petits détails de la vie de CM…”

  1. Val 3 avr 2012 at 18:48 #

    courage, pense aux points positifs et à la majorité de membres satisfaits, bisous

  2. Rose-Anne 3 avr 2012 at 22:28 #

    Bye bye les ingrats. Et puis quand c’est dit, c’est dit, et on peut passer à autre chose.

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